Wat zijn de verzendkosten?

De vermelde prijzen op de productpagina’s zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

België

• Voor bestellingen onder €65: €6,50 voor thuislevering.

Nederland

• Voor bestellingen onder €65: €6,50

Frankrijk

• €10

Andere landen

Leveringen in het buitenland verlopen via koeriersdiensten (GLS). Over het algemeen vindt de levering plaats op de eerstvolgende werkdag tussen 08:00 en 18:00. Helaas kunnen wij het exacte leveringsuur niet meedelen.

Je ontvangt telkens een track & trace e-mail om je pakket te volgen.

Kan ik de bestelling zelf ophalen?

Afhalen is in uitzonderlijke gevallen mogelijk. Gelieve ons hiervoor te contacteren via info@soinsonline.be.

Wat als ik een verkeerd adres heb ingevoerd?

Indien je een onjuist adres hebt opgegeven en je bestelling nog niet verzonden is, zullen wij ons best doen om dit aan te passen.

Indien de bestelling reeds verzonden werd, kunnen wij dit niet meer wijzigen. Er wordt €5 aangerekend voor herverzending.

Wanneer een pakket wordt teruggestuurd wegens foutieve adresgegevens, worden opnieuw verzendkosten aangerekend. Controleer steeds je adresgegevens vóór het plaatsen van een bestelling.

Indien je het pakket niet opnieuw wenst te ontvangen, wordt een herstockagekost van €6 in mindering gebracht op het totaalbedrag van je bestelling.